盘点,社区团购2022
发布时间:2024-07-08 点击:30
回望社区团购的2022,如电影剧情一般起伏跌宕,资本团的关停并转与地方团的复苏重启,构成了社区团购的一体两面,巨大的反差背后,是社区团购的新一轮大洗牌,新王自边缘崛起,旧王从塔尖滑落,赛道的分化与重构从未停息,复盘2022社区团购,我们从6个关键角色说起。
资本团:关停并转,优化提效
美团优选:战略升级「明日达超市」
10月12日,美团优选战略升级为“明日达超市”。并提出全新品牌标语“真的真的省”。
经历半年多的调整收缩后,美团优选在整个美团本地零售版图中的定位更加清晰,美团优选全国大部分区域sku在1500个。而友商平均在1000个左右,美团优选正试图把sku数量增至3000个,并下沉到全国近3000个市县。
·
点评:美团优选升级“明日达超市”,符合美团“零售+科技”的新战略,未来将在超市数字化方面,与美团闪购形成战略协同,构筑起美团本地零售的新生态。
另一方面,蕴含巨大消费潜力的下沉市场,必然成为社区电商巨头的必争之地,未来,美团优选与“下沉之王”多多买菜的战线会继续拉长,双方的拉锯战,何尝不是一种倒逼,倒逼各自不断优化升级供应链、用户体验等关键节点,而用户终将受益。
多多买菜:布局多多驿站,深入降本增效
2月8日,多多买菜在多地推行快递网点招商加盟,并基于首批加盟商四大补贴,3月份,多多买菜开启人员优化,合并站点,经历持续的跑马圈地和市场巩固,多多买菜大部分员工实现本地化,早期从上海到全国开疆拓土的金虹桥人马或班师回沪,或转岗优化。
从2021年开始,多多买菜部分区域团长佣金降至3-4%,2022年开始关闭低效团和低功能团,将订单集中到附近团点,维持团效的同时,降低末端履约成本,此外,bd工作重心转向开拓多多代收点。
·
点评:多多驿站横空出世,将社区电商的战线延伸至快递末端,看似四处引战,实则另有深意,多多买菜携百万团长入局快递末端交付场景,探索将传统电商与社区电商“交付场”进行融合,此外,拼多多主站及体系外电商件,成为反哺多多买菜的线下流量入口,达到降本增效“一箭双雕”的效果。
兴盛优选:撤城回防筑「堡垒」
2022年初,兴盛优选启动兴盛“首德”之外的第二中心“磐石”,尝试用自有bd模式来开拓市场,开启了与美多淘的贴身巷战。
3月份,兴盛优选仅湖南、江西、湖北、广东等省份盈利,为了追求盈利已砍掉众多非核心城市,关停不盈利网格站,并开启裁员。9月份,兴盛优选撤出山西、河北、江苏、浙江、安徽五省,11月13日,兴盛优选宣布关停河南,山东,四川,重庆四省(直辖市)。
与此同时,兴盛优选深入落实“堡垒计划”,核心是对兴盛销量top
4的湖南,湖北,江西,广东的网格站进行改革,网格站收归公司,服务经理从合作关系变雇佣关系,强化管理,解决时效性和配送服务质量,此外,网格站财务独立结算,力求从亏损做到盈利。
·
点评:启动磐石终未能帮助兴盛扭转颓势,撤城回防,聚焦兵力巩固根据地市场,成为兴盛的权宜之计,“堡垒计划”地位提升,聚焦降本增效,巩固核心市场,成为兴盛接下来的战略中心。
淘菜菜:探索销配到共配,持续全国扩张
9月,淘菜菜在四川、陕西等地县级市场探索以共配形式运营,据悉,淘菜菜从2021年开始探索销配一体化模型,代理商全权代理区域市场,销配一体模型成熟后,淘菜菜正持续探索低线市场的开拓路径——共配。
11月24日,淘菜菜大连开城,在辽宁,淘菜菜已进入鞍山、沈阳、营口等城市,未来还会持续开城。目前,淘菜菜已进入广东、湖南、河南等18省(直辖市),上线一年,年度活跃用户已达9000万。
· 点评:从销配一体到共配,淘菜菜运营模式持续迭代,在阿里系资源加持之下,淘菜菜的野心不止全国top3,承载着阿里在本地零售赛道的巨大野心。
盒马邻里:「邻里」退后,「奥莱」迎上
2022年4月份,盒马邻里关停北京、西安、成都及武汉四城,10月份,盒马邻里关停杭州、南京地区门店,退守上海大本营。与此同时,同属盒马nb事业部的盒马奥莱在上海新开4店。
此前在9月20日,盒马升级“三纵三横”组织架构,分为三大事业部,分别为盒马鲜生事业部(盒马鲜生、盒马mini)、盒马max事业部(盒马x会员店)和盒马nb事业部(盒马邻里、盒马奥莱),其中,盒马nb事业部被侯毅定义为盒马未来十年最重要战略项目,侯毅直接兼任ceo。
在盒马披露的2022年业绩中,主打“硬折扣+软折扣”的盒马奥莱同比增长555%,10月份盒马邻里退守上海以后,盒马奥莱接替其扛起盒马攻坚下沉市场大旗,据悉,盒马奥莱目前有50多家店,并保持每月3~4家开店速度。在盒马内部,盒马奥莱基本属于配套盒马鲜生易耗品转移门店,基本按1个盒马鲜生配套5-6个奥莱店的结构。
·
点评:盒马邻里与淘菜菜构成了阿里社区电商的一体两翼,相比于逐步找到“手感”的淘菜菜,盒马邻里在多地折戟,在盒马系内部地位逐步被盒马奥莱取代。
盒马系已经形成了“盒马x会员店、盒马鲜生、盒马奥莱”的金字塔结构,贯穿高线与下沉市场,盒马奥莱所承载的攻坚下沉市场使命,也承载着盒马服务中国10亿消费者的大梦。
京东:京喜折戟,东咚团上马
2022年4月初,京喜拼拼撤出四川、江西、海南、广东、苏沪等地。
5月份,京喜推出b+c共配模式,京喜拼拼网格仓逐渐接入京东系其他板块仓配业务,主要以京东掌柜宝、京喜通(原新通路)的小b店主订单为主,实现“京喜拼拼c端订单+京东系b端订单”共配模式,维持仓配运转,养人养车。
6月份,京东拆散京喜事业群,原有业务线整合至其他业务相近事业群中,京喜app、京喜通(原新通路)、京喜拼拼将并入京东零售。与此同时,京喜拼拼进一步收缩,仅保留北京、郑州的部分业务。
然而,京东的团购梦并未泯灭,10月份,京东推出了对标快团团的社群团购小程序“东咚团”,并匹配优质供应链解决方案和丰富营销服务。
·
点评:面对社区团购的巨大市场空间以及流量入口价值,京东自然不想缺席,即便首战未捷,依旧坚持初心,当然,巨头探索团购业务,不只是为了寻求市场增量,同时也是侧翼防守之策。
地方团:重启复苏,回归团购
知花知果:发力独家团长,布局知花驿站
2022年9月份,知花知果开启独家帮扶团长计划,辅导团长提升用户运营、产品推广等能力,协助团长做地推、吸粉等活动。
10月份,知花知果团店项目升级为“知花驿站”,门店开业初期定位“团购自提点”,月团效达到6-10万后,升级为“提货点+实体店”,成熟后进一步升级为“知花产品体验中心和社区服务中心”。
由此,知花知果团长形成「雁阵梯队」,即“知花驿站团长领衔,知花重点团长为两翼,知花普通团长为后方基本盘,并不断筛选出优秀团长,平台帮扶团长进阶”,进而强化对本地市场的渗透。
·
点评:作为很早一批地方团创业者,蔡世龙带领知花知果不断夯实供应链、仓配及团长运营基本功,并不断优化各个运营管理节点,从帮扶独家团长,到创新做团店,布局知花驿站,背后都蕴含着创始人独到的行业认知。
有井有田:连开六城,升级ip严选模式
2022年3月21日,有井有田宣布将连开六城,包括驻马店、洛阳、许昌、安阳、周口及开封。5月19日,有井有田迎来“四周年庆”,将采销一体模式升级为“ip严选”,打造个人ip,赋能采购团队精益创业。
10月份,有井有田上线本地生活服务,品类覆盖体检、家政服务等,10月下旬,有井有田先后联合肯德基、麦当劳推出保供套餐,线上预订配送到家,自双11至今,有井有田联动解家河南菜等大牌餐饮,直播销售特惠套餐等商品,通过次日自提、同城配送到家、到店核销等多种形式交付。
·
点评:作为颇具影响力的地方团,有井有田的每一次动作都受到业界关注,从升级ip严选模式到发力本地生活服务,开拓第二曲线,有井有田在存量业务挖潜与增量业务开拓方面持续探索,是为地方团精益创业的代表性案例。
仓集邻里:重启团购,实践直营团
2022年5月份,仓集邻里重启社区团购项目后,全面升级为业务涵盖“社区团购(仓集邻里)、社区团批(仓集团批)、番拾自有品牌(社区团购供应链)、寻鲜供应链(一件代发供应链)、仓集供应链(江浙沪落地配供应链)、仓集云仓(落地配、代发综合服务商)、仓集快团团(社群代发)等七大业务板块”的综合性平台。
9月份,开启苏南扩张计划,先开苏州,后开常州,12月份,仓集邻里押注「直营团」,品牌升级为驿心团,与快递驿站等自提点合作,主打“团好货,更便宜”,致力于打造苏州最具性价比地方团。
·
点评:从爆火时的“好大喜功”到沉淀后的“踏实稳健”,仓集邻里发力直营团,聚焦供应链建设和用户服务,这何尝不是一种回归,回归团购本质,回归创业初心。
团批:聚焦垂类,市场扩容
据悉,郑州大约有近200家团批,主要集中在万邦批发市场及城区,而南京也有160多家团批,连锁团店果丰嘉开团的爆款,其中1/3是来自团批,此外,长沙、武汉、石家庄等城市都存在大量团批。
团批的构成复杂多元,有地方团做团批(如郑